Am Anfang war alles „Multimedia“, dann „Internet“ und schließlich „Digital“ – da durfte die Arbeitswelt der Zukunft, erst als „HR 2.0“, dann mit dem Aufkommen von Industrie 4.0 als „Arbeit 4.0“ nicht fehlen. Mit Beginn der Coronapandemie hat sich die Entwicklung rund um die Digitalisierung der Arbeitswelt deutlich beschleunigt und das Home Office oder mobiles Arbeiten ist für viele Beschäftigte ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags geworden.

Einige Unternehmen stellen ihren Mitarbeitern i.S. der Arbeitszeit-Souveränität frei, wann und wo sie ihre Aufgaben erledigen, die anderen beordern ihre Mitarbeiter zumindest teilweise wieder zurück in die Büros – vermutlich wird es viele Mischversionen mit anteiliger Office- und Home-Office-Arbeit geben. Dies setzt viel mehr Kommunikation und Automatisierung bei der Arbeit voraus als bisher. Welche Ansätze gibt es, welche Infrastrukturellen Voraussetzungen sind notwendig und welche rechnen sich?

Viele Büros könnten durch die Nutzung eines „Home Office“ überflüssig werden oder bedürften einer Umstrukturierung. Digitale Kommunikationskanäle, zunehmend über Collaboration Tools, stünden bei der Erbringung der Arbeitsleistung im Vordergrund. Nicht zuletzt würde „People Analytics“ tiefgreifende Veränderungen in der HR-Organisation in Unternehmen, in Recruiting und Talent-Management zur Folge haben – so einige Experten.

Für andere steht im Vordergrund, ob im Zuge dieser Entwicklung die Work-Life-Balance positiv entwickelt werden kann, inwieweit wir mobil oder „entgrenzt“ arbeiten. Diese Diskussionen bauen stark auf technologischen Veränderungen auf, die an vielen Stellen noch keineswegs klar sind. Zum Beispiel ist es anhand der Veränderungen der genutzten Endgeräten oder bei der Vernetzung und Automatisierung geboten, die Basis für die Prognosen zu Future Work bzw. HR 4.0 abzuwägen. Daneben spielen aber auch veränderte Rahmenbedingungen eine grosse Rolle, sei es bei den „Legals“, der Internet-Sicherheit oder im HR-Bereich. Auf der Basis dieser Abwägungen befasst sich der kommende Roundtable der Next-Gen-Internet-Reihe in Fortführung der bisherigen Roundtables zu diesem Thema mit der Frage, welche Veränderungen sich konkret in Office und Home Office aus den zu beobachtenden Entwicklungen tatsächlich ergeben und am wahrscheinlichsten als „New Work“ bezeichnet werden können.